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| Hilfesystem für die Anwendungen des Sozialunternehmen Neue Arbeit gGmbH. | | Hilfesystem für die Anwendungen des Sozialunternehmen Neue Arbeit gGmbH. |
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| == [[EGroupware 14]] == | | <!-- == [[Compliance-Schulung]]== --> |
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| == Allgemeines ==
| | == [[Ticketsystem|IT-Helpdesk Ticketsystem]]== |
| === [[Firefox]] ===
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| == SPAM Mails == | | == [[Relevante Anwenderbezogene Termine IT]] == |
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| | == [[QBank]] == |
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| Als Spam oder Junk werden unerwünschte, in der Regel auf elektronischem Weg übertragene Nachrichten bezeichnet, die dem Empfänger unverlangt zugestellt werden und häufig werbenden Inhalt enthalten.
| | == [[Urlaubsverwaltung]] == |
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| === Rechnungen (Vodafone/Telekom/1&1/ und alle anderen Telekomunikationsunternehmen) === | | == [[QmDMS]] == |
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| Aktuell kursieren viele Mails mit Rechnungen von verschiedenen Telefongesellschaften, bitte verschieben Sie diese Mails immer in den SPAM Ordner. Eine weiterleitung an die IT-Abteilung hilf an dieser stelle nicht weiter.
| | == [[EGroupware 14]] == |
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| Grundsätzlich gilt:
| | == [[GPS-Flottenportal]] == |
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| * wenn Sie nicht explizit eine Elektronische Rechnung an Ihre Firmenmailadresse beantragt haben, kommt auch keine Rechnung via Mail.
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| * Rechnungen betreffend der Neuen Arbeit und deren Tochtergesellschaften von Providern (Vodafone/Telekom) bekommen wir entsprechend Digital Signiert, bei/zu der IT-Abteilung.
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| | == [[Personal Office (KRZ)]] == |
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| ==== Beispiele: ==== | | == [[Terminalserver Anmeldung ab 5.3.23]] == |
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| ===== Telekom ===== | | == E-Mail == |
| | ===[[Signatur pflegen]]=== |
| | ===[[E-Mails verschlüsseln mit Thunderbird]]=== |
| | <!-- ===[[E-Mails verschlüsseln mit EGroupware]]=== --> |
| | <!-- ===[[Identitäten verwalten]]=== --> |
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| Betreff:RechnungOnline Monat Dezember 2014 (Buchungskonto: 3053274475)<br />
| | == Allgemeines == |
| Von: "Kundenservice Rechnungonline Telekom" <Volker.Dheil@t-online.de><br />
| | === [[Firefox]] === |
| Datum:09.12.2014 09:15<br />
| | <!-- === [[Kontakte kopieren]]=== --> |
| An: Firmen E-Mail Adresse XYZ<br />
| | === [[Videokonferenz einrichten]] === |
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| Kundenservice Rechnungonline Telekom<br />
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| Guten Tag $NAME,<br />
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| als Anlage erhalten Sie die Rechnung 5633063552 als PDF-Datei:<br />
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| Telefonrechnung Telekom Dezember.<br />
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| Der Gesamtbetrag für den Monat Dezember 2014 beläuft sich auf: 356,72 Euro.<br />
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| Mit freundlichen Grüßen<br />
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| Ihre Telekom <br />
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| Hier ist z.B. ein sicheres Zeichen dass, der Absender Volker,Dheil@t-online.de ist, sprich eine Privatperson. Die Telekom Mitarbeiter haben E-Mail Adressen mit folgendem Muster: XYZ@telekom.de.<br />
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| Auch ein sicheres Zeichen ist: die "Telefonrechnung Telekom Dezemer" ist Blau hinterlegt und somit ein Link, in diesem Fall zu http://br-lubon.pl/administrator/s7Npr wo Sie schon an der Webadresse erkennen, dass es mit der Telekom nichts zu tun hat.
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| ===== Vodafone ===== | |
| Betreff:Ihre Festnetz-Rechnung für Juni 2014 #013563354732<br />
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| Von: 81385239711-003@online.vodafone.de <aon.914547154<br />
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| Datum: 18.06.2014 12:39<br />
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| An: XYZ@neuearbeit.de<br />
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| Ihre neue Rechnung ist online<br />
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| Ihre Kundennummer: 012865387930<br />
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| Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,<br />
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| Ihre Rechnung vom Juni 2014 ist jetzt für Sie zum Abruf bereit.<br />
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| Ihre Rechnung, Monat Juni 2014 - (PDF-Dokument).<br />
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| Die Gesamtsumme beträgt 156,64 Euro.<br />
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| Der Rechnungsbetrag wird frühestens 5 Tage nach Rechnungszustellung von Ihrem angegebenen Konto eingezogen.<br />
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| Viele freundliche Grüße<br />
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| Ihr Vodafone-Team<br />
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| Teaserbild<br />
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| Folgen Sie Vodafone auf:<br />
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| Diskutieren Sie im Kundenforum: Kundenforum<br />
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| Diese E-Mail wurde automatisch an Sie verschickt. Wenn Sie uns antworten möchten, nutzen Sie bitte das Kontakformular. Klicken Sie bitte nicht auf "Antworten" oder "Reply" in Ihrem E-Mail-Programm!<br />
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| Sicherheitshinweis: So schützen Sie sich vor gefälschten Vodafone Rechnungs-Mails<br />
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| Die gesetzlichen Pflichtangaben finden Sie unter www.arcor.de/imp/impressum_vf.php<br />
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| Hier ist der Text "Ihre Rechnung, Monat Juni 2014 - (PDF-Dokument)." blau hinterlegt und somit ein Link auf: http://thereincarnationnetwork.com/t3-assets/vodafone-de-kunden /mitlerweile Offline/ aber auch hier hat der Link mit Vodafone sehr wenig zu tun.
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| ===== 1&1 ===== | |
| Die Erklärung zu 1&1 ist analog zu Telekom und Vodafone, mit einem Unterschied: Die Neue Arbeit hat keinen Vertrag mit 1&1.<br />
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| ==== Bank
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| === Quellen === | | == [[SPAM Mails]] == |
| 1. Wikipedia<br />
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